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ご利用ガイド

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ご注文方法

インターネット、お電話、FAXでご注文いただけます。

大口割引サービス

1回のご購入額が10万円以上の大量購入をご検討中のお客様には別途お見積もりさせていただきます。
白衣・ナースシューズなど、ご購入額に応じた割引価格でご提供いたします。

お申し込み方法

下記よりお申し込み用紙をダウンロードし必要事項をご記入の上FAXにてお申し込み下さい。
内容確認後、御見積内容をご連絡いたします。
お申し込み用紙ダウンロード(PDFファイル)

サンプル貸出

メディカルウェアジャパンでは、法人・団体様向けに「サンプル貸出サービス」を実施いたしております。
実際の商品を手にとってサイズ・質感・色などを確認いただけますので、安心して商品をお選びいただけます。

貸出し条件

10枚以上のご購入を検討されている法人・団体のお客様へのサービスです。
(個人様への貸出しはお受けできません。ご了承下さいませ。)

貸出し枚数

5点以内または3万円以内でお願いいたします。

※サイズ・お色違い等も1点とカウントいたしますのでご注意下さい。
※6点以上または3万円以上のご希望の場合は、一旦お買上げいただきご返品いただければ、商品代金をご返金いたします。

貸出し期間

お届けから2週間となります。

※2週間を過ぎてもご返却の確認がとれない場合、請求書が発行されますので、ご注意下さい。

送料

サンプルの送料(往復)は、お客様のご負担でお願いいたします。
当社からお客様へは、佐川急便の着払いでお送りいたします。
お客様から当社へご返品いただく際は、どの運送会社をお使いいただいても結構です。

お申し込み方法

お申し込みは、お電話、メール、FAXにて承っております。

お電話・メールでのお申し込み

お電話・メールでのお申し込みは、以下の必要事項をお伝え下さい。

  • (1)ご希望の商品の品番
  • (2)色名/色番号
  • (3)サイズ
  • (4)枚数
  • (5)会社名
  • (6)お名前
  • (7)ご住所
  • (8)電話番号
  • (9)ご購入予定枚数
FAXでのお申し込み

FAXでのお申し込みは、下記よりお申し込み用紙をダウンロードし必要事項をご記入のお申し込み下さい。
お申込み用紙ダウンロード(PDFファイル)

ご注意

※貸出し期限を過ぎた場合、サンプル品はお客様買取りとさせて頂きます。
※サンプル品は新品をお送りいたします。サンプル品は未使用の状態でご返却下さい。
※サンプル品が著しく損傷、汚れていた場合は、お客様買取りとしてご請求させていただきます。
※在庫切れや、一部、サンプル品としてご提供できない商品がありますのでご了承下さい。
※サンプル貸出しのご依頼を頂いた場合、本内容にご了承いただけたものとしてご対応させていただきます。

納期について

納期について

通常ご注文後、1週間以内にお届けします。

銀行振込(前払)の場合はご入金確認後1週間以内の発送になります。
在庫がない商品に関しては、入荷予定日を、改めてご連絡させていただきます。
大量注文、繁忙期は納期が若干余計にかかる場合がございます。
お急ぎのケースは、お問い合わせ下さい。

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ決済、代金引換、銀行振込、楽天ID決済などをご利用いただけます。

クレジットカード

クレジットカードでご料金をお支払いいただく方法です。
現在、下記のカードがご利用可能です。

ご利用可能クレジットカード

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかでお支払いいただく方法です。
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。 「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
お支払いを確認後、商品を発送させていただきます。

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

手数料
ご購入金額 コンビニ決済手数料(税別)
9,000円未満 300円
9,000円以上 500円
お支払い期限

注文日を含む7日以内にお支払いください。

コンビニ決済(払込票)

お近くのコンビニでお支払いいただく方法です。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど主要コンビニ18社に対応しています。
ご注文確定後、払込票をお送りいたしますのでそちらでご料金をお支払い下さい。
お支払いを確認後、商品を発送させていただきます。

コンビニ決済(払込票)

手数料
ご購入金額 コンビニ決済手数料(税別)
3,000円未満 300円
3,000円以上 500円
お支払い期限

注文日を含む7日以内にお支払いください。

後払い決済(払込票)

お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
商品到着後に、払込票が郵送で届きますので、そちらでご料金をお支払い下さい。

後払い(払込票)

手数料
ご購入金額 後払い決済手数料(税別)
3,000円未満 300円
3,000円以上 500円
お支払い期限

払込票に記載のお支払期限までにご料金をお支払い下さい。

代金引換

商品到着時に宅急便ドライバーに代金をお支払いください。

代引き手数料
ご購入金額 代引き手数料(税別)
10,000円未満 300円
10,000円~30,000円未満 400円
30,000円~100,000円未満 600円
100,000円~300,000円未満 1,000円

※30万円を超す代金引換はご使用になれません。

領収書について

代金引換決済の場合、宅配便送り状が領収書となります。
(宅配便送り状は、税務署で認められている会計法規上、正式な印紙税申告納付承認済み領収書です。)

銀行振込

銀行振込でお支払いいただく方法です。
弊社指定口座への入金を確認後、商品を発送させていただきます。

※ご入金のタイミングによっては商品在庫切れとなる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
※1週間以上ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

弊社指定口座

銀行名:福岡銀行 天道支店
口座番号 : 普通856559
口座名義 : 株式会社ワーキングハセガワ

銀行振込手数料

誠に申し訳ありませんが、お客様負担でお願い致します。

領収書について

銀行振込の場合は、振込証明書(振込票)が領収書となります。
(各金融機関が発行する振込証明書・振込票は、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書です)

弊社発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文フォーム、備考欄にご記載下さい。

楽天ID決済

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

配送・送料について

配送業者

佐川急便、ヤマト便、福山通運でお送りいたします。

送料

商品代金が1万円(税別)未満 全国一律600円(税別)※北海道・沖縄・離島除く
商品代金が1万円(税別)以上 送料無料 ※北海道・沖縄・離島除く
  • ※北海道の送料は1,700円(税別)です。
  • ※北海道・沖縄・離島の場合は商品代金が3万円以上でも有料となります。
  • ※沖縄への送料は、航空便のため、3,000円(税別)となります。
  • ※沖縄の場合、本島以外は、3,000円(税別)に中継料が加算されます。
  • ※中継料は、2,000-3,000円程度です。

返品・交換について

返品・交換について

メディカルウェアジャパンでは、お客様に最適な医療ウェアをお届けするために、ご購入いただいた商品にもしもご満足いただけなかった場合には、商品到着から「7日以内」であれば返品・交換を承っております。

返品・交換の条件

次の場合は返品・交換は致しかねますのでご了承ください。

  • (1)一度ご使用になった商品
  • (2)タグを外されたり、袋など付属品の紛失または破損した商品
  • (3)商品に汚れ、匂い、キズ、シワ等がある場合
  • (4)刺繍、プリント加工を施した商品
  • (5)別寸サイズ、受注生産でお作りした商品
  • (6)セール・在庫限りの商品
  • (7)お届後7日以上経過した商品

返品・交換の方法

返品・交換の際は、以下の手順にそってお手続きをお願いいたします。

  • (1)商品到着後「7日以内」に、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
  • (2)下記の「返品依頼用紙」をダウンロードいただき、返品内容をご記入下さい。
  • (3)ご記入いただいた返品依頼用紙を、商品に同封して下記「返送先」までご返送ください。

返品依頼用紙ダウンロード(PDFファイル)

返送料について

お客様の都合による返品・交換の場合

返送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

不良品の返品・交換の場合

返送料は弊社が負担いたします。
その際は、上記のご返品の方法に従ってご連絡いただいた上で着払いにでご返送ねがいます。

返品に伴うご返金について

ご返金のタイミングについて

ご返品にかかわるご返金につきましては、返品商品の到着を確認してからの処理となります。
ご返金のタイミングは、お客様のお支払い方法やご注文タイミングにより異なりますので、都度ご連絡下さいませ。
(ご返品の手続きの際に、お振込み先の口座をお伺いいたします。)

ご返金の金額について

ご返金の金額は、商品代金から振込手数料の500円が引かれた金額になります。
ご注文時、送料/代引き手数料がサービス対応になった場合は、それらの金額も引かれてのご返金になりますので、ご了承ください。

返送先について

商品は、以下の住所宛で返送いただけますようお願いいたします。

返送先
株式会社ワーキングハセガワ 返品交換係
〒820-0604 福岡県嘉穂郡桂川町瀬戸156-1
TEL:0948-24-8600

お問い合わせ窓口

お問い合わせ窓口

ご不明な点がございましたら、お気軽にお電話ください。

株式会社ワーキングハセガワ お問い合わせ窓口
フリーダイヤル:0120-66-1130(通話料無料)
受付時間 8:00-19:00(平日)9:30-19:00(土日祝)
E-MAIL:info@medical-wear.jp

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