ご利用ガイド

ECサイト、メール、お電話、FAXでご注文いただけます。
それぞれのご注文方法は以下をご参照ください。

（1）ECサイトの場合：当社のECサイトよりご注文ください。
（2）メールの場合：お問い合わせフォームよりご連絡ください
（3）お電話の場合：0948-24-8600にお電話ください。受付時間は平日 8時30分〜17時30分となります。
（4）FAXの場合：FAX注文用紙をプリントアウトして、0948-23-4674 に送信ください。

10枚以上のご購入を検討されている法人・団体のお客様へのサービスです。
（個人様への貸出しはお受けできません。ご了承下さいませ。）

5点以内または3万円以内でお願いいたします。

※サイズ・お色違い等も1点とカウントいたしますのでご注意下さい。
※6点以上または3万円以上のご希望の場合は、一旦お買上げいただきご返品いただければ、商品代金をご返金いたします。

お届けから2週間となります。

※2週間を過ぎてもご返却の確認がとれない場合、請求書が発行されますので、ご注意下さい。

サンプルの送料(往復)は、お客様のご負担でお願いいたします。
当社からお客様へは、ヤマト運輸の着払いでお送りいたします。
お客様から当社へご返品いただく際は、どの運送会社をお使いいただいても結構です。

お申し込みは、お電話、メール、FAXにて承っております。

■お電話・メールでのお申し込み

お電話・メールでのお申し込みは、以下の必要事項をお伝え下さい。

• （1）ご希望の商品の品番
• （2）色名／色番号
• （3）サイズ
• （4）枚数
• （5）会社名
• （6）お名前
• （7）ご住所
• （8）電話番号
• （9）ご購入予定枚数

■FAXでのお申し込み

FAXでのお申し込みは、下記よりお申し込み用紙をダウンロードし必要事項をご記入のお申し込み下さい。
お申込み用紙ダウンロード（PDFファイル）

■ご注意

※貸出し期限を過ぎた場合、サンプル品はお客様買取りとさせて頂きます。
※サンプル品は新品をお送りいたします。サンプル品は未使用の状態でご返却下さい。
※サンプル品が著しく損傷、汚れていた場合は、お客様買取りとしてご請求させていただきます。
※在庫切れや、一部、サンプル品としてご提供できない商品がありますのでご了承下さい。
※サンプル貸出しのご依頼を頂いた場合、本内容にご了承いただけたものとしてご対応させていただきます。

※当社の稼働日は平日のみとなります。土日祝日は含まれませんので、ご注意ください。

クレジットカードでご料金をお支払いいただく方法です。
現在、下記のカードがご利用可能です。

コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかでお支払いいただく方法です。
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。 「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
お支払いを確認後、商品を発送させていただきます。

■手数料

■お支払い期限

注文日を含む14日以内にお支払いください。

商品到着時に宅急便ドライバーに代金をお支払いください。

■代引き手数料

※30万円を超す代金引換はご使用になれません。

■領収書について

代金引換決済の場合、宅配便送り状が領収書となります。
（宅配便送り状は、税務署で認められている会計法規上、正式な印紙税申告納付承認済み領収書です。）

銀行振込でお支払いいただく方法です。
弊社指定口座への入金を確認後、商品を発送させていただきます。

※ご入金のタイミングによっては商品在庫切れとなる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
※1週間以上ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

■弊社指定口座

銀行名：福岡銀行　天道支店
口座番号 : 普通856559
口座名義 : 株式会社ワーキングハセガワ

■銀行振込手数料

誠に申し訳ありませんが、お客様負担でお願い致します。

■領収書について

銀行振込の場合は、振込証明書（振込票）が領収書となります。
（各金融機関が発行する振込証明書・振込票は、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書です）

弊社発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文フォーム、備考欄にご記載下さい。

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。

PayPayをご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

あと払い (ペイディ)は決済サービス会社Paidyが提供する翌月まとめ払いサービスです。 1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月10日までにコンビニ・銀行振込・口座振替でまとめてお支払いできます。

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

【ご利用の流れ】
１）お支払い方法で「 あと払い（ペイディ）」を選択して、メールアドレスと携帯番号を入力。
２）SMSで送信される4桁の認証コードを入力して、お買い物完了。
３）翌月1日～3日の間に、メールとSMSでご請求金額をお知らせ。
４）翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）

ヤマト便でお送りいたします。

送料は、下記の通り地域により異なってまいります。

メディカルウェアジャパンでは、お客様に最適な医療ウェアをお届けするために、ご購入いただいた商品にもしもご満足いただけなかった場合には、商品到着から「7日以内」であれば返品・交換を承っております。

次の場合は返品・交換は致しかねますのでご了承ください。

• （1）一度ご使用になった商品
• （2）タグを外されたり、袋など付属品の紛失または破損した商品
• （3）商品に汚れ、匂い、キズ、シワ等がある場合
• （4）刺繍、プリント、ワッペン、裾上げなどの加工を施した商品
• （5）別寸サイズ、受注生産でお作りした商品
• （6）セール・在庫限りの商品
• （7）お届後７日以上経過した商品

※「インナー」に関しましては。上記の条件を満たしておりましても返品はできませんので、ご了承ください。

返品・交換の際は、以下の手順にそってお手続きをお願いいたします。

• （1）商品到着後「7日以内」に、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
• （2）下記の「返品依頼用紙」をダウンロードいただき、返品内容をご記入下さい。
• （3）ご記入いただいた返品依頼用紙を、商品に同封して下記「返送先」までご返送ください。

返品依頼用紙ダウンロード（PDFファイル）

■お客様の都合による返品・交換の場合

返送料はお客様負担となります。予めご了承ください。

■不良品の返品・交換の場合

返送料は弊社が負担いたします。
その際は、上記のご返品の方法に従ってご連絡いただいた上で着払いにでご返送ねがいます。

■ご返金のタイミングについて

ご返品にかかわるご返金につきましては、返品商品の到着を確認してからの処理となります。
ご返金のタイミングは、お客様のお支払い方法やご注文タイミングにより異なりますので、都度ご連絡下さいませ。
（ご返品の手続きの際に、お振込み先の口座をお伺いいたします。）

■ご返金の金額について

ご返金の金額は、商品代金から振込手数料の500円が引かれた金額になります。
ご注文時、送料/代引き手数料がサービス対応になった場合は、それらの金額も引かれてのご返金になりますので、ご了承ください。

海外からの輸入商品に関しましては、メーカーへの返品ができませんため、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

上記に該当する商品は、商品の詳細ページに記載いたしておりますので、
ご注文の際に、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

商品は、以下の住所宛で返送いただけますようお願いいたします。

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