ご利用ガイド
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ご注文について | 配送・送料について |
サンプル貸出 | 返品・交換について |
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会員登録機能について | お問い合わせ窓口 |
ご注文方法
インターネット、お電話、FAXでご注文いただけます。
大口割引サービス
1回のご購入額が10万円以上の大量購入をご検討中のお客様には別途お見積もりさせていただきます。
白衣・ナースシューズなど、ご購入額に応じた割引価格でご提供いたします。
■お申し込み方法
下記よりお申し込み用紙をダウンロードし必要事項をご記入の上FAXにてお申し込み下さい。
内容確認後、御見積内容をご連絡いたします。
お申し込み用紙ダウンロード(PDFファイル)
■注意事項
割引サービスをご利用の場合、ポイント付与など、他のサービスとの併用は出来ません。
メディカルウェアジャパンでは、法人・団体様向けに「サンプル貸出サービス」を実施いたしております。
実際の商品を手にとってサイズ・質感・色などを確認いただけますので、安心して商品をお選びいただけます。
貸出し条件
10枚以上のご購入を検討されている法人・団体のお客様へのサービスです。
(個人様への貸出しはお受けできません。ご了承下さいませ。)
貸出し枚数
5点以内または3万円以内でお願いいたします。
※サイズ・お色違い等も1点とカウントいたしますのでご注意下さい。
※6点以上または3万円以上のご希望の場合は、一旦お買上げいただきご返品いただければ、商品代金をご返金いたします。
貸出し期間
お届けから2週間となります。
※2週間を過ぎてもご返却の確認がとれない場合、請求書が発行されますので、ご注意下さい。
送料
サンプルの送料(往復)は、お客様のご負担でお願いいたします。
当社からお客様へは、佐川急便の着払いでお送りいたします。
お客様から当社へご返品いただく際は、どの運送会社をお使いいただいても結構です。
お申し込み方法
お申し込みは、お電話、メール、FAXにて承っております。
■お電話・メールでのお申し込み
お電話・メールでのお申し込みは、以下の必要事項をお伝え下さい。
- (1)ご希望の商品の品番
- (2)色名/色番号
- (3)サイズ
- (4)枚数
- (5)会社名
- (6)お名前
- (7)ご住所
- (8)電話番号
- (9)ご購入予定枚数
■FAXでのお申し込み
FAXでのお申し込みは、下記よりお申し込み用紙をダウンロードし必要事項をご記入のお申し込み下さい。
お申込み用紙ダウンロード(PDFファイル)
■ご注意
※貸出し期限を過ぎた場合、サンプル品はお客様買取りとさせて頂きます。
※サンプル品は新品をお送りいたします。サンプル品は未使用の状態でご返却下さい。
※サンプル品が著しく損傷、汚れていた場合は、お客様買取りとしてご請求させていただきます。
※在庫切れや、一部、サンプル品としてご提供できない商品がありますのでご了承下さい。
※サンプル貸出しのご依頼を頂いた場合、本内容にご了承いただけたものとしてご対応させていただきます。
納期について
刺繍やプリントなどの加工がない場合:ご注文から3~4日程度でのお届け。
刺繍やプリントなどの加工がある場合:ご注文から1週間程度でお届け。(※)
※大量注文、繁忙期(3月~6月)には納期が余計にかかります。特に3月と4月はご注文が殺到いたしますのでお早めにご注文ください。具体的には、繁忙期にご注文をいただきます場合は、納期から逆算いたしまして「2~3週間前」にご注文をいただけますようお願いいたします。
例)3月30日の納品をご希望の場合:遅くとも3月9日~16日にご注文ください。
お支払い方法は、クレジットカード、コンビニ決済、代金引換、銀行振込、楽天ID決済などをご利用いただけます。
クレジットカード
クレジットカードでご料金をお支払いいただく方法です。
現在、下記のカードがご利用可能です。
コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかでお支払いいただく方法です。
注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
お支払いを確認後、商品を発送させていただきます。
■手数料
ご購入金額 | コンビニ決済手数料(税別) |
---|---|
9,000円未満 | 300円 |
9,000円以上 | 500円 |
■お支払い期限
注文日を含む14日以内にお支払いください。
コンビニ決済(払込票)
お近くのコンビニでお支払いいただく方法です。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマートなど主要コンビニ18社に対応しています。
ご注文確定後、払込票をお送りいたしますのでそちらでご料金をお支払い下さい。
お支払いを確認後、商品を発送させていただきます。
■手数料
ご購入金額 | コンビニ決済手数料(税別) |
---|---|
3,000円未満 | 300円 |
3,000円以上 | 500円 |
■お支払い期限
注文日を含む14日以内にお支払いください。
後払い決済(払込票)
お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
商品到着後に、払込票が郵送で届きますので、そちらでご料金をお支払い下さい。
なお、後払い決済は、ご注文いただいた後、与信審査を経て、与信審査に追加いたしました際にご利用いただけます。
■手数料
ご購入金額 | 後払い決済手数料(税別) |
---|---|
3,000円未満 | 300円 |
3,000円以上 | 500円 |
■お支払い期限
払込票に記載のお支払期限までにご料金をお支払い下さい。
代金引換
商品到着時に宅急便ドライバーに代金をお支払いください。
■代引き手数料
ご購入金額 | 代引き手数料(税別) |
---|---|
10,000円未満 | 300円 |
10,000円~30,000円未満 | 400円 |
30,000円~100,000円未満 | 600円 |
100,000円~300,000円未満 | 1,000円 |
※30万円を超す代金引換はご使用になれません。
■領収書について
代金引換決済の場合、宅配便送り状が領収書となります。
(宅配便送り状は、税務署で認められている会計法規上、正式な印紙税申告納付承認済み領収書です。)
銀行振込
銀行振込でお支払いいただく方法です。
弊社指定口座への入金を確認後、商品を発送させていただきます。
※ご入金のタイミングによっては商品在庫切れとなる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
※1週間以上ご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
■弊社指定口座
銀行名:福岡銀行 天道支店
口座番号 : 普通856559
口座名義 : 株式会社ワーキングハセガワ
■銀行振込手数料
誠に申し訳ありませんが、お客様負担でお願い致します。
■領収書について
銀行振込の場合は、振込証明書(振込票)が領収書となります。
(各金融機関が発行する振込証明書・振込票は、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書です)
弊社発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文フォーム、備考欄にご記載下さい。
楽天ID決済
楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
PayPay(オンライン決済)
PayPayをご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
配送業者
佐川急便、ヤマト便、福山通運でお送りいたします。
送料
商品代金が1万円(税別)未満 | 全国一律600円(税別)※北海道・沖縄・離島など除く |
---|---|
商品代金が1万円(税別)以上 | 送料無料※北海道・沖縄・離島除など除く |
- ※全商品お持ち込みの方は、送料無料の対象外となります。
- ※北海道の送料は1,700円(税別)です。
- ※北海道・沖縄・離島の場合は商品代金が3万円以上でも有料となります。
- ※沖縄への送料は、航空便のため、3,000円(税別)となります。
- ※沖縄の場合、本島以外は、3,000円(税別)に中継料が加算されます。
- ※中継料は、2,000-3,000円程度です。
返品・交換について
メディカルウェアジャパンでは、お客様に最適な医療ウェアをお届けするために、ご購入いただいた商品にもしもご満足いただけなかった場合には、商品到着から「7日以内」であれば返品・交換を承っております。
返品・交換の条件
次の場合は返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
- (1)一度ご使用になった商品
- (2)タグを外されたり、袋など付属品の紛失または破損した商品
- (3)商品に汚れ、匂い、キズ、シワ等がある場合
- (4)刺繍、プリント、ワッペン、裾上げなどの加工を施した商品
- (5)別寸サイズ、受注生産でお作りした商品
- (6)セール・在庫限りの商品
- (7)お届後7日以上経過した商品
※「インナー」に関しましては。上記の条件を満たしておりましても返品はできませんので、ご了承ください。
返品・交換の方法
返品・交換の際は、以下の手順にそってお手続きをお願いいたします。
返送料について
■お客様の都合による返品・交換の場合
返送料はお客様負担となります。予めご了承ください。
■不良品の返品・交換の場合
返送料は弊社が負担いたします。
その際は、上記のご返品の方法に従ってご連絡いただいた上で着払いにでご返送ねがいます。
返品に伴うご返金について
■ご返金のタイミングについて
ご返品にかかわるご返金につきましては、返品商品の到着を確認してからの処理となります。
ご返金のタイミングは、お客様のお支払い方法やご注文タイミングにより異なりますので、都度ご連絡下さいませ。
(ご返品の手続きの際に、お振込み先の口座をお伺いいたします。)
■ご返金の金額について
ご返金の金額は、商品代金から振込手数料の500円が引かれた金額になります。
ご注文時、送料/代引き手数料がサービス対応になった場合は、それらの金額も引かれてのご返金になりますので、ご了承ください。
返品対象外の商品について
海外からの輸入商品に関しましては、メーカーへの返品ができませんため、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
上記に該当する商品は、商品の詳細ページに記載いたしておりますので、
ご注文の際に、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
返送先について
商品は、以下の住所宛で返送いただけますようお願いいたします。
返送先 |
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株式会社ワーキングハセガワ 返品交換係 〒820-0604 福岡県嘉穂郡桂川町瀬戸156-1 TEL:0948-24-8600 |
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